La télésurveillance pour les personnes agées

22 septembre 2023

La télésurveillance pour les personnes agées

La téléassistance est un dispositif technique spécialement conçu pour assurer la sécurité des personnes âgées qui rencontrent des difficultés d'autonomie. Grâce à cette solution, il est possible de solliciter rapidement une plateforme d'écoute, un centre de secours ou les proches, directement depuis le domicile du senior, sans avoir besoin de décrocher le téléphone. Ce système s'avère extrêmement précieux pour protéger les individus vulnérables ou atteints de démence en cas de malaise, de chute ou de risque de fugue. De plus, la téléassistance est à la fois abordable et facile à mettre en place, ce qui favorise le maintien à domicile des seniors. En France, plus de 700 000 personnes ont déjà opté pour un service de téléalarme ou de télésurveillance pour personne âgée.
La téléassistance pour seniors fonctionne en utilisant un dispositif connecté à une plateforme téléphonique. Lorsqu'une personne âgée rencontre un problème ou a besoin d'aide, elle peut simplement appuyer sur un bouton d'urgence situé sur une montre, un bracelet ou un pendentif qu'elle porte en permanence. Cela envoie un signal à la plateforme téléphonique, qui contacte immédiatement la personne âgée pour évaluer la situation grâce à un système de haut-parleur et de microphone intégré à l'appareil. En fonction de la gravité de la situation, le centre d'appel peut décider de contacter les proches ou les secours. Si la personne ne répond pas après avoir activé l'alarme, les secours sont automatiquement appelés. Cela permet de sécuriser les seniors 24h/24 et 7j/7.
Pour les aides financières, les principales sont :

- Le crédit d'impôt pour la téléassistance, qui permet une réduction de 50 % du coût de l'abonnement pour les contribuables imposables et le remboursement de 50 % des sommes versées pour les non-imposables.
- L'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA), qui peut prendre en charge le coût de la téléassistance dans le cadre du plan d'aide.
- La Prestation de Compensation du Handicap (PCH), qui finance les dépenses liées aux situations de handicap, y compris un abonnement de téléalarme.
- Les aides proposées par les collectivités locales, qui peuvent soutenir l'installation ou la prise en charge d'un système de téléassistance senior.
- Les aides des caisses de retraite et mutuelles seniors, qui proposent des plans d'aides pour soutenir l'autonomie des personnes âgées, y compris le financement d'une téléassistance

Il existe des système plus élaboré tel qu’un système de télésurveillance pour personnes âgées, voici le matériel requis :

1. Un dispositif de caméras de surveillance : Il est important d'installer des caméras de surveillance dans les différentes pièces du domicile de la personne âgée, notamment dans les zones stratégiques telles que le salon, la cuisine, la chambre à coucher, etc. Ces caméras doivent être capables de capturer et d'enregistrer les mouvements et les comportements inhabituels.

2. Un système de détection intelligente : Les caméras doivent être équipées d'un détecteur de mouvement intelligent capable de repérer les mouvements et les comportements inhabituels à l'intérieur du domicile, de jour comme de nuit. Ce système de détection envoie immédiatement une alerte au centre de télésurveillance et transmet une notification via l'application mobile installée sur le téléphone de l'aidant.

3. Un système de micro haut-parleur : Les caméras de télésurveillance doivent être équipées d'un microphone et d'un haut-parleur, permettant ainsi de communiquer à distance avec la personne âgée en cas de besoin. Cela offre la possibilité de discuter directement avec elle et de répondre à ses besoins sans avoir à la contacter par téléphone.

4. Une application mobile : Une application mobile doit être installée sur le téléphone de l'aidant ou de la famille, jouant le rôle d'interface pour visualiser en direct les images des caméras de surveillance et recevoir les notifications d'alerte en cas de comportement inhabituel ou d'inactivité.

Il est également possible d'utiliser ce dispositif de télésurveillance en complément d'un bracelet ou d'un médaillon relié ou non à un plateau de téléalarme, afin d'étendre la surveillance et la sécurité de la personne âgée.

Il est important de noter que la mise en place d'un tel système de télésurveillance doit être effectuée en respectant la vie privée et la dignité de la personne âgée, en lui expliquant clairement son fonctionnement et en obtenant son consentement préalable.

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